Sosyal Medya Yönetimi Nasıl Yapılır?

Sosyal Medya Yönetiminde Başarılı Olmak

Sosyal Medya Yönetimi; firmalar, kurumlar için çok önemli dijital bir süreçtir. Kullanıcıların zamanlarının önemli bir kısmını sosyal medya hesaplarında geçirdiklerini düşünürsek sosyal medya yönetimi için firmaların kaliteli ve doğru bir dijital pazarlama strateji planlaması yapması çok önemlidir.

Sosyal Medya Kanalları; kullanıcılar, kişisel ya da kurumsal olarak mevcut edinimlerini, fikirlerini, olumlu olumsuz beğenilerini vb. paylaşıp karşılıklı iletişime geçebildikleri online platformlardır. Sosyal Medyanın sağladığı bu yüksek etkileşim sebebiyle firmaların da bu sürece kurumsal kimliklerini dahil etmeleri hem marka bilinirliği hem de hizmet ya da satış süreçlerinin artması açısından pozitif dönüşümler elde etmelerini sağlayacaktır.

Sosyal Medya Yönetimine Neden İhtiyaç Duymalıyız? Sosyal Medyanın Avantajları Nelerdir?

  • Kullanıcılar, ziyaretçileriniz ya da müşterileriniz zamanlarının büyük kısmını sosyal medyada geçiriyor.
  • İletişim ve etkileşimin hızlı ve anlık olması hedef kitlenizi tanımada önemli yer almaktadır.
  • Reklam ve tanıtım faaliyetleri, standart yöntemlere göre hem daha düşük bütçelerle hem de çok daha hızlı yapılabilmektedir.
  • Gerçekleştirilen reklam ve tanıtım faaliyetlerinin performans ölçümü anlık yapılabilmektedir.
  • Marka bilinirliği arttırılabilir.
  • Müşterileriniz sizlerle daha hızlı iletişim kurabilir. Ulaşılabilirlik artacaktır.
  • Web site trafiğinde önemli artış sağlayacaktır.
  • Satış, hizmet sunumu, üyelik oluşturma gibi hedefler daha hızlı gerçekleşecektir.
  • Seo’ya olumlu etkisi olacaktır.
  • Müşteri portföyüne yeni müşteri katılımını arttıracaktır.
  • Marka sadakatini arttıracaktır.
  • Hedef kitlenin daha iyi tanınmasına yardımcı olacaktır.

Sosyal Medya Yönetimi

Başarılı bir Sosyal Medya Yönetimi Nasıl Olur?

  1. Takipçileriniz ile iletişimde olun.
  2. Kurumsal kimliğinizi en iyi biçimde tanıtın.
  3. İlgili sosyal medya hesaplarınızda aktif olun.
  4. Paylaşımlarınızı takipçilerinizin sosyal medyada olduğu zaman aralıklarında yapın.
  5. Paylaşımlarını rastgele yapmak yerine planlı bir gönderi akışına sahip olun.
  6. Ürün ve hizmetlerinize nazaran özel günler, özel durumlar, afet, facia vb durumlara duyarlı olup paylaşımlarınızda markanızın kurumsal hissiyatını samimi, yakın ve sıcak bir dille paylaşın.

Sosyal medya yönetiminde yukarıda bahsettiğim bu çalışmalar genel bir özet olup ayrıntılı ve profesyonel sosyal medya danışmanlığı desteği almanız kurumsal sosyal medya yönetiminde başarılı sonuçlar elde etmenizi sağlayacaktır.

Bilgi paylaştıkça güzeldir. Eğer sosyal medya yönetimi ile ilgili eklemek istediğiniz başka noktalar mevcutsa yorumlara yazmanız beni mutlu edecek.

Güncel yazılarım hakkında bildirim almak için Haber Bültenine Kayıt olmayı unutmayın.

Takipte kalmak için:
Instagram | Facebook | Twitter

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir